Wie erhalte ich eine Entschädigung für einen annullierten Flug?

Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder eine erhebliche Verspätung aufweist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung gemäß der EU-Verordnung 261/2004. Diese Verordnung sieht vor, dass Fluggesellschaften Passagieren in bestimmten Fällen eine Entschädigung zahlen müssen, um die Unannehmlichkeiten auszugleichen.

Die Höhe der Entschädigung hängt von der Länge der Verspätung und der Entfernung zwischen den Abflug- und Ankunftsflughäfen ab. Die Entschädigung kann bis zu 600 € betragen. Wenn Sie von einer Flugverspätung oder Annullierung betroffen sind, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Ihnen zusteht.

1. Überprüfen Sie Ihre Ansprüche: Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Flug von der EU-Verordnung 261/2004 abgedeckt wird. Diese Verordnung gilt für Flüge, die in der EU starten oder landen oder von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden.
2. Beantragen Sie eine Entschädigung: Wenn Sie feststellen, dass Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, müssen Sie diese bei der Fluggesellschaft beantragen. Sie können dies entweder online oder per Post tun. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen angeben, einschließlich Ihrer Flugdaten und der Gründe für die Annullierung oder Verspätung.
3. Behalten Sie Ihre Reisedokumente: Es ist wichtig, dass Sie alle Ihre Reisedokumente aufbewahren, einschließlich Ihrer Bordkarte und Ihrer Flugbestätigung. Diese Dokumente können als Nachweis für Ihren Anspruch dienen.
4. Kontaktieren Sie eine Verbraucherorganisation: Wenn die Fluggesellschaft Ihren Anspruch ablehnt oder nicht reagiert, können Sie sich an eine Verbraucherorganisation wenden, um Hilfe zu erhalten. Diese Organisationen können Ihnen dabei helfen, Ihre Ansprüche geltend zu machen und eine Entschädigung zu erhalten.

Insgesamt ist es wichtig, dass Sie Ihre Rechte kennen und bei Flugverspätungen oder Annullierungen schnell handeln, um sicherzustellen, dass Sie die Entschädigung erhalten, die Ihnen zusteht. Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, eine Entschädigung für Ihren Flug zu erhalten und die Unannehmlichkeiten auszugleichen, die durch die Annullierung oder Verspätung verursacht wurden. Es lohnt sich immer zu prüfen, ob Ihnen eine Entschädigung Flugverspätung zusteht.